Raws Li Kev Txaus Siab Thiab Muaj Txuj Ci Ntau Veterinary Receptionist

2024 Tus sau: Daisy Haig | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-17 03:09

Ib tus neeg tseem ceeb tshaj plaws uas koj yuav ntsib hauv koj lub chaw kho tsiaj yog chaw txais qhua uas tos txais koj thaum koj taug kev los ntawm lub qhov rooj.

Qhov no yog qhov tseeb tshwj xeeb rau cov kws kho mob zoo li kuv uas ua haujlwm hauv Veterinary xa kev lag luam. Peb tsis ntsuas kev noj qab haus huv menyuam roj hmab lossis kittens, thiab tsis yog li peb pom peb lub sijhawm muaj kev noj qab nyob zoo tas li. Peb cov neeg mob tau raug kuaj ua ntej dhau los ntawm qee yam kev ua tsis tiav lossis kab mob, xav tau xa mus rau peb lub tsev kho mob rau kev kuaj mob thiab / lossis kev kho mob ntxiv. Yog li no, cov tswv nrhiav kev saib xyuas los ntawm cov kws tshaj lij vim tias lawv cov tsiaj ntsib teeb meem nrog lawv kev noj qab haus huv.

Thaum tus tswv hla dhau ntawm kev nkag mus rau peb lub tsev kho mob, lawv tau muaj kev ntxhov siab thiab ntxhov siab, thiab lawv txoj kev ntxhov siab yog palpable txij li lub sijhawm lawv tuaj txog. Tus neeg txais tos yog thawj tus neeg uas lawv yuav ntsib thiab qhov zoo ntawm qhov kev sib txuam thawj zaug tuaj yeem tsim lub suab nrov rau tsis tsuas yog qhov seem ntawm lawv thawj zaug ntsib, tab sis rau txhua qhov kev cuam tshuam tom ntej.

Kuv lub hom phiaj yog rau txhua tus tswv uas kuv ntsib kom tseem ceeb, xis nyob, so kom txaus, thiab zoo li lawv yog lawv tsuas yog tsiaj rau kuv lub sijhawm teem tseg rau hnub ntawd. Yog tias tus txais tos qhua tuaj yeem txheeb xyuas tus neeg mob lub npe kom yog (thiab yog txivneej los pojniam), qhov kev pom ntawm qhov muag tsis pom kev feem ntau txhais tau hais tias muaj txiaj ntsig zoo rau tus niam txiv uas muaj kev cia siab uas cia siab rau txawm tias tsuas yog ib qho me me ntawm kev lees paub.

Hauv ntau lub tsev kho mob xa mus, cov neeg txais tos kuj yog cov neeg muab lub luag haujlwm ntawm teb txhua cov xov tooj hu. Lawv yuav tsum ua li ntawd nrog ntau ntawm ib lub nplhaib, kom ib txwm paub cai thiab zoo siab, thiab hais lub suab meej nrog lub ntsej muag tseem ceeb.

Qhov no yog qhov tseeb sib luag rau hnub tsis khoom thaum lawv yuav muaj kev cuam tshuam nrog ntau yam haujlwm tib lub sijhawm ib yam li nws ntawm lub qeeb ib qho twg qhov kev cia siab yuav tsis yog qhov txaus ntshai. Cov txais tos yuav tsum tau ua kom siab tus nyob rau ntawm qhov xwm txheej siab thiab tsis txhob cia rau tus tswv tias lawv tsis muaj dab tsi tab sis txhua lub sijhawm hauv ntiaj teb los pab tus neeg ntawd nrog nws cov kev xav tau.

Ntawm peb lub tsev kho mob, cov tswv feem ntau yuav hu thiab nug cov kws txais tos kom muab tswv yim dua li teem caij sib tham nrog kws kho mob. Nws tsis tsim nyog rau tus neeg txais tos ua cov lus pom zoo rau kev kho mob rau tus tswv lossis los tawm tswv yim txog kev kho mob thaum tus tswv tab tom nrhiav kev lav tias nws tsis zoo los tsis coj lawv cov tsiaj tuaj rau hauv kev ntsuas.

Cov txais khoom plig yuav tsum muaj peev xwm los coj tus tswv mus rau tus neeg tseeb uas tuaj yeem teb tau cov lus nug zoo, tab sis tseem zoo rau tus neeg siv xav tau. Yog li, nws yog qhov tsim nyog rau tus neeg txais tos yuav tsum ntse, txhim khu kev qha, qee cov kws kho mob, tab sis kuj paub meej txog lawv cov kev txwv thiab thaum cov kab muaj peev xwm ze rau qhov kev hla.

Ntawm ntau lub tsev kho mob, thiab tshwj xeeb yog cov neeg ua haujlwm nrog kev saib xyuas kub ntxhov / kho mob sai, cov neeg txais tos yuav tsum saib xyuas cov tsiaj hauv lub sijhawm muaj mob nyav / txaus ntshai los ntawm cov neeg uas ruaj khov thiab tuaj yeem tos ib pliag thaum ua ntej pom. Qhov no tuaj yeem tshwm sim los ntawm kev sib tham hauv xov tooj lossis thaum tus neeg mob / tus neeg mob tuaj txog yam tsis muaj kev teem sij hawm. Lawv feem ntau yuav tsum tau txiav txim siab cais ob-ob yog tias qhov xwm txheej xav tau kev kub ntxhov ceev, yog li lawv yuav tsum muaj kev cob qhia tseem ceeb rau yam dab tsi uas saib xyuas kom yooj yim rau kev txiav txim siab.

Receptionists feem ntau ua haujlwm nrog sau cov nyiaj them thiab / lossis tso nyiaj rau hauv tus tsiaj cov nqi. Lawv yog cov neeg tom hauv ntej txog kev cuam tshuam txog nyiaj txiag thiab qhov no tuaj yeem ua rau qee qhov kev sib tham "tham" thiab muaj lub siab xav, tshwj xeeb tshaj yog thaum muaj xwm txheej ceev.

Muaj ntau lub luag haujlwm uas tau muab rau tus neeg txais tos, suav nrog ua ntawv thov, xa fev, teem sijhawm rov qab mus ntsib cov kws kho mob, faib tshuaj, kho cov khoom hauv chaw ua haujlwm, thiab tu. Cov no ib txwm suav tias yog "kev coj ua" ntawm lawv cov lus qhia txog kev ua haujlwm.

Ntawm qhov tsis tshua pom tseeb sab yog lub luag haujlwm ntawm tus neeg txais tos lub luag haujlwm uas ua rau cov neeg tsis txaus siab lossis ua siab ntev rau cov neeg ua haujlwm, ua haujlwm nrog cov kws kho mob thiab cov kws kho lub siab tawv, thiab lub siab yog tus kheej thiab tus kheej zoo meej thiab zoo siab txhua lub sijhawm.

Cov txais tos cov neeg ua haujlwm yuav tsum muaj peev xwm ua tiav cov haujlwm no txawm tias lawv tsis xav tias nyiam ua tshwj xeeb lossis txaus siab. Lawv yuav tsum ua kom zoo rau txhua tus tswv thiab tus kheej, txawm tias tus neeg uas lawv nyuam qhuav hais lus hauv lub xov tooj berated rau lawv kom them tus nqi ntau lossis tsis muab tswv yim kho mob sai rau lawv.

Kuv tau nyeem tias cov lus qhia ua haujlwm rau kws kho tsiaj chaw zov me nyuam yuav tsis muaj kev paub tshwj xeeb thiab tsis muaj kev paub dhau los. Kuv yuav hais tias kom tus neeg tos txais kom lawv ua tiav, lawv yuav tsum muaj txoj kev sib txuas lus zoo heev, muaj peev xwm tshaj lij thev naus laus zis, thiab muaj peev xwm ua tau ntau txoj haujlwm tsis muaj kev xav txog nws nyuaj.

Tsis tas li ntawd, lawv yuav tsum muaj cov cwj pwm xws li kev ua siab zoo, kev khuv leej, kev ua siab ntev, thiab zoo li peb ntau tus nyob hauv cov tsiaj cov tsiaj, cov tawv nqaij tuab yuav muaj peev xwm ua nrog irate thiab siab ntsws tus tswv tsiaj uas qee zaum hnov qab tau paub cai.

Kuv ib txwm tau hais tias kuv tsis tuaj yeem ua haujlwm uas cov neeg ua haujlwm hauv chav ua haujlwm tau coj hauv kuv lub tsev kho mob, thiab Kuv zoo siab ua tsaug nrog ua haujlwm nrog cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm thiab phooj ywg uas sib zog ua haujlwm nrog lawv lub luag haujlwm.

Thiab kuv zoo siab heev rau lawv lub peev xwm los thaiv kuv ntawm ntau yam haujlwm niaj hnub ua uas lawv txaus siab ua kom thiaj li ua rau kuv lub hnub ntws mus tau zoo.

Dr. Joanne Intile